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“È il momento di cambiare prospettiva per chi vende o gestisce le vendite. È il momento di incorporare le abilità di intelligenza emotiva nell’intero processo di assunzione, formazione e direzione della forza vendita.”
Gestire le vendite con l’intelligenza emotiva
Il segreto per costruire un team di vendita ad alta performance
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Lamentele, scaricabarile, resistenze al cambiamento e alla formazione: ecco le cattive abitudini capaci di mettere in ginocchio le migliori reti di vendita. Il segreto per evitarlo è selezionare o formare venditori e responsabili vendite dotati di intelligenza emotiva.
Colleen Stanley ha realizzato un manuale pratico e completo che accompagna responsabili commerciali e imprenditori lungo tutto il processo, dall’assunzione alla formazione dei venditori, per creare nella propria azienda una cultura dell’intelligenza emotiva, migliorare l’efficacia dell’azione di vendita e aumentare i risultati.
- Collana: Business
- Argomento: Psicologia e neuroscienze, Vendita e negoziazione
- Pagine: 256
- ISBN: 9788836200481
- Data di pubblicazione: 28/04/2021
- Traduzione: Roberto Merlini
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