Colleen Stanley è autrice, speaker, consulente e formatrice esperta nell’intelligenza emotiva applicata alla vendita.
«È il momento di cambiare prospettiva per chi vende o gestisce le vendite. È il momento di incorporare le abilità di intelligenza emotiva nell’intero processo di assunzione, formazione e direzione della forza vendita.»
Gestire le vendite con l’intelligenza emotiva è un manuale pratico e completo che accompagna responsabili commerciali e imprenditori lungo tutto il processo, dall’assunzione alla formazione dei venditori, per creare nella propria azienda una cultura dell’intelligenza emotiva, migliorare l’efficacia dell’azione di vendita e aumentare i risultati.