Come ci si difende dalle crisi reputazionali? Lo racconta Francesca Caon, ospite del format ROI Edizioni & friends, in occasione della presentazione del suo nuovo libro Ombrelli per shitstorm. In questo libro, Francesca Caon, entra nel cuore dei meccanismi che alimentano le crisi reputazionali, analizzandoli attraverso casi celebri e molto diversi tra loro: da Enzo Tortora a Jannik Sinner, dai Måneskin a Giorgia Meloni. Storie che mostrano come nasce una shitstorm, come si alimenta, quali errori la aggravano e quali strategie possono invece contenerla o disinnescarla.
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