Come guidare un’azienda al successo in contesti complessi

Come dicevo, l’ho imparato a mie spese. Il mio primo progetto web imprenditoriale, Unipolis.net, è datato 1997 ed era un sito per viaggiatori, con schede informative, cartine, inni nazionali su tutti i paesi del mondo. Il successo sembrava dietro l’angolo, pronto per essere semplicemente raccolto, visto che a quei tempi chiunque sapesse lavorare con il web era paragonato a un Avenger da giornali e opinione pubblica, e addirittura veniva insignito del titolo di maestro, il web master. Peccato che io allora non sapessi cosa volevo ottenere e da chi. Dopo un po’ di titoli reboanti sui più noti giornali nazionali e due o tre anni di attività, il primissimo sito di turismo online italiano divenne solo un ricordo per la Wayback Machine (sì, se ci metti un po’ di impegno potresti riuscire a trovarlo).