A tutti noi è capitato di affrontare conflitti intensi da un punto di vista emotivo. Possono verificarsi a casa, al lavoro o all’interno della nostra comunità, con conseguenze pesantissime. Le coppie divorziano. Le famiglie si dividono. Le aziende crollano sotto il peso di politiche interne tossiche e contenziosi. Le nazioni si frammentano e cadono preda della violenza. Questi conflitti sono così impetuosi da poter assumere il controllo delle nostre vite, logorarci nel profondo e farci pensare che superarli sia impossibile. Ma possono essere risolti, e questo libro ti spiega come attingendo alle più recenti innovazioni della psicologia e della scienza della risoluzione dei conflitti per tracciare un percorso capace di colmare il divario.
I conflitti più intensi a livello emotivo possono risultare estremamente frustranti perché nessun approccio sembra funzionare. Se difendiamo il nostro punto di vista, la controparte ribatte e la tensione cresce.
Se cediamo alle sue richieste, proviamo risentimento. Se evitiamo del tutto di discutere, il conflitto cova sottotraccia. Persino i tentativi di risolvere il problema spesso falliscono. Quante volte hai cercato invano di appianare un conflitto con un familiare o un collega?
Così tendiamo a cercare una scorciatoia, una soluzione rapida che ci liberi dai nostri problemi relazionali, come se esistesse una pillola magica in grado di risolverli. Ma la vita non funziona così. Servono tempo e impegno per liberarsi dagli schemi radicati che alimentano le relazioni disfunzionali. Questo libro propone un metodo applicabile a livello universale per arrivare al cuore dei conflitti e affrontarli con successo.
Occorre guardare oltre le questioni di fondo (denaro, politiche, risorse) e comprendere il ruolo che l’identità gioca nelle nostre interazioni. Nel momento in cui ci sentiamo minacciati per ciò che siamo o per ciò che rappresentiamo, entra in gioco una serie di forze emotive che ci trascina nel conflitto.
Ci ritroviamo intrappolati in una mentalità conflittuale. Evitare queste trappole lascia spazio a emozioni che ci permettono di guarire le ferite e ricostruire i legami.
Nelle pagine che seguono esploreremo questo metodo nel dettaglio. Ogni capitolo si basa sul precedente e la maggior parte si conclude con una Scheda di applicazione personale che ti guiderà passo dopo passo nell’uso pratico degli strumenti proposti. Queste schede sono essenziali per il processo di cambiamento e, insieme al metodo proposto, costituiscono un percorso completo per riconciliare anche le relazioni più difficili.
Passiamo ora a un caso esemplare che mostra quanto potere l’identità possa esercitare su ciascuno di noi. La situazione potrà sembrarti insolita, ma le sue dinamiche non lo sono affatto. Mentre leggi, prova a riflettere su come questo esempio possa rispecchiare i conflitti della tua vita e di questo mondo turbolento che ci circonda.
